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A Caixa Seguridade confirmou ao mercado que a subsidiária Caixa Vida e Previdência sofreu um ataque cibernético no dia 6 de novembro, resultando na cópia não autorizada de dados de 7,6 milhões de clientes e ex-clientes. O incidente comprometeu informações pessoais como CPFs, telefones, e-mails, endereços e datas de nascimento.
Apesar do vazamento, a companhia enfatizou que a apuração preliminar não encontrou indícios de comprometimento de dados financeiros ou de autenticação. Com isso, informações sobre valores de apólices, saldos de previdência, contas bancárias e senhas de acesso permanecem preservadas.
Medidas de proteção e notificações
Diante do ocorrido, a empresa bloqueou os mecanismos utilizados na invasão e adotou camadas adicionais de segurança. Além disso, uma consultoria externa especializada em perícia forense foi contratada para investigar a origem e a extensão do incidente, mantendo o monitoramento contínuo da internet para identificar eventuais exposições.
Os titulares afetados estão sendo notificados sobre os riscos de fraudes e recebendo orientações preventivas, além de contarem com um canal direto por e-mail para tirar dúvidas. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e demais órgãos competentes já foram oficialmente informados.